Об автосервисе VIPSTOP в Сочи - сведения о компании

Давайте знакомиться!

Мы – команда мультибрендового автосервиса полного цикла VIPSTOP – одного из самых быстрорастущих автосервисов города Сочи по количеству боксов, ассортименту услуг, постоянных клиентов и других важных бизнес-показателей.

В марте 2021 года мы поняли, что уже переросли то, с чего начинался сервис, поэтому провели ребрендинг и сформулировали главную

Цель нашей компании

Создать сервис, который избавит водителя от забот, связанных с поддержкой автомобиля в отличном техническом состоянии, – делать это за водителя с помощью комплексных диагностик, удобной системы напоминаний и рекомендаций, своевременного обслуживания, высококачественного ремонта и дополнительных услуг.

Поэтому мы отказались от прежнего названия «У Виталия» и стали автосервисом VIPSTOP, для которого каждый клиент – VIP

Раньше вы могли слышать, что наши преимущества – это:

Но скажите, когда вы ищите достойный автосервис, разве предполагаете, что может быть как-то иначе? Вы же не думаете, что авто будет ремонтироваться непонятно кем, непонятно чем и непонятно как?

На наш взгляд, перечисленным набором качеств должен обладать любой автосервис в современных рыночных реалиях. И мы решили выйти на новый уровень. Мы не хотим быть «как все», ведь

Миссия нашей компании

Избавить автовладельцев от хлопот, которые доставляет наличие машины, и превзойти ожидания клиентов уровнем сервиса!

Поэтому сегодня VIPSTOP – это больше чем просто хороший автосервис, это еще:

Познакомьтесь с нашей командой

Дмитрий Гуськов

Автоэлектрик, старший диагност

Образование высшее техническое
Опыт – 4 года на заводе ремонтировал и обслуживал крупную дизельную спецтехнику. Год в VIPSTOP

Дмитрий – молодой, но уже очень хорошо зарекомендовавший себя специалист. Талант, чего уж скрывать)) За его плечами несколько лет опыта работы в обслуживании и ремонте техники на дизельном топливе, особенно двигателей. Но истинная страсть Дмитрия – автоэлектрика!

Постоянное изучение новых программ и приборов, глубочайшие знания систем автомобиля, навыки программирования, а также понимание связей между механическими и электронными компонентами машин делают Дмитрия одним из лучших диагностов города. Не зря к нему за консультацией по сложным вопросам все чаще обращаются специалисты из других сервисов.

Петр Лопатин

Всё, что связано с французским автопромом

Образование среднее специальное
Опыт – более 20 лет работы автомехаником

Петю в коллективе прозвали “Пьер” за любовь к французским машинам, и что самое главное – любовь эта взаимная. За плечами у нашего мастера более 14 лет работы в официальном дилере французских автогигантов родного Екатеринбурга.

Многие жители Сочи уже успели познакомиться с Петром и уехать на восстановленном Peugeot, Renault или Citroen, за которые никто не готов был взяться в других автосервисах. Ведь считается, что эти марки крайне специфические в плане обслуживания, а для их качественного ремонта требуется недюжинные навыки и много специнструмента.

Поэтому, если вы счастливый обладатель льва, елочки или ромба на капоте авто, ворота бокса Пьера открыты для вас!

Ростислав Мельников

Mercedes-Benz, Porsche

Образование высшее
Опыт – 5 лет у официального дилера

Многим нравятся элегантные немецкие авто. А у нашего Ростислава это увлечение перешло в профессию, в которой он достиг немалых высот.

До прихода в нашу команду Ростислав несколько лет проработал у официального дилера Porsche на позиции механика-диагноста. В стенах VIPSTOP он продолжает демонстрировать свои навыки работы с немецким премиумом, любимыми представителями которого являются Porsche и Mercedes-Benz.

Кроме того Ростислав успешно выступает в роли наставника наших начинающих специалистов, пока выполняющих задачи, требующие меньшего опыта. А обучать кого-то, не имея собственной устоявшейся базы знаний и четкого понимания алгоритмов работы, практически невозможно.

Евгений Надточий

Ремонт и обслуживание легковых авто

Образование среднее-специальное
Опыт – 4 года у официального дилера Тойота-Лексус Красноярск

Молодой парень, который может преподать урок даже закоренелым механикам с огромным стажем. Незамыленный взгляд Жени порой подсказывает нетривиальные решения очень сложных задач.

Суровый сибиряк начал свою карьеру у официального дилера Тойота-Лексус в Красноярске и, набравшись опыта, приехал в Сочи применять полученные навыки в дружной команде VIPSTOP. «Японцы» – любимые автомобили Жени, и кажется, эта симпатия взаимна!

Владимир Сысоев

Мастер-приемщик высокого уровня

Образование среднее специальное
Опыт – более 9 лет работы в подборе запасных частей

На консультацию к нашему Володе мечтают попасть все! Специалист высочайшего уровня – все-таки более 9 лет в должности мастера-консультанта не проходят даром. С Владимиром приятно работать как автопрофи, так и тем, для кого автомобиль просто средство передвижения.
Моментальный подбор всего необходимого именно под ваши нужды, неподдельная вовлеченность в решение проблемы, выдающиеся знания техустройства автомобилей и КАМАЗ обаяния – вот что вас ждет при работе с Владимиром.

Володя точно вам покажет, что мы имеем в виду, когда говорим, что строим нечто большее, чем просто автосервис, а довольный клиент – наша главная цель!

Михаил Слепов

Ауди, Фольксваген, Шкода, Мерседес (ДВС, КПП, ходовая)

Образование среднее специальное
Опыт – более 14 лет работы с концерном VAG

Главное в специализации Михаила – большой стаж работы с автомобилями VAG-группы (Audi, Skoda, Volkswagen, Porsche и т.д.) и других немецких автогигантов.

Михаил предпочитает доказывать свою квалификацию делом, а не словом, но никогда не откажет в совете тем, кто искренне любит свою машину.

Двигатель, КПП, ходовая часть, прочие системы – нет такого элемента в немецких автомобилях, которые бы Михаил знал хуже, чем свои пять пальцев.

Константин Имамгалиев

Техническое обслуживание, ремонт ходовой

Образование высшее, специальность: сервис транспортных средств
Опыт – начинающий специалист

Константин – подающий большие надежды молодой специалист. В коллектив VIPSTOP пришел после получения высшего образования по специальности “Cервис транспортных средств”. Под наставничеством более опытных коллег Костя занимается как техническим обслуживанием, так и несложным ремонтом, с интересом берясь за работу и жадно изучая особенности автомобилей.

У него огромное желание быть профессионалом своего дела, и в команде уверены, что такие личностные качества как ответственность, аккуратность, умение вникнуть в проблему клиента и нацеленность на результат помогут Косте стать первоклассным автомехаником.

Евгений Иотов

Автослесарь-универсал

Образование высшее техническое
Опыт – более 15 лет в ремонте и обслуживании автомобилей любых марок

Значительную часть своей карьеры (более 10 лет) Евгений прошел под собственным флагом, совмещая как функции механика мультибрендового сервиса, так и функции мастера-консультанта. Благодаря полученному опыту добродушный парень с легкостью и на понятном языке расскажет вам о выявленных неисправностях и профессионально их устранит в кратчайшие сроки.

Евгений – тот тип механиков, работая с которым не приходится ожидать рекламаций. Профессионал с большой буквы, заслуживший уважение в коллективе делом, а не словом!

Владимир Витол

Мастер-консультант

Образование высшее (диплом с отличием)
Опыт – замечательные знания техчасти автомобилей всех марок

В стенах нашего сервиса прошел путь от механика до мастера-консультанта и отлично проявляет себя в новой должности.

Может уйти в работу с головой, но никогда не забывает о клиенте, потому что знает, что долгосрочное сотрудничество по-другому не построить. Готов помочь каждому, за что его и ценим!

Что нужно вашей машине, Володя знает лучше вас самих и с радостью поделится этими знаниями!

Антон Симонов

Подбор запасных частей на любые авто, помощь клиентам

Образование среднее специальное
Опыт – более 4 лет работы с запасными частями на любые автомобили

Мастер-приемщик с большой буквы. Подобрать и заказать запчасти по наилучшей цене, распределить машины между механиками и боксами, проконсультировать клиента по телефону, успеть покурить – и все это за 10 минут? Опыт позволяет, и не такое проходили!

А когда Антон начинает объяснять специфику работы механизмов или отличия между производителями запасных частей, у вас может сложиться впечатление, что держать в голове столько информации просто невозможно. Но только не для Антона! Нам иногда кажется, что он знает вообще все ))

Евгений Савочкин

Мультибренд, ремонт и обслуживание авто любых марок

Образование среднее специальное
Опыт – более 8 лет в ремонте и обслуживании авто

Давайте сыграем в игру: ваша задача – назвать поломку автомобиля, с которой наш Женя не сможет справиться… Ой, кажется, вы проиграли ))

Любая марка и модель, любой узел и механизм – простите, но со специалистом такого уровня в этой игре у вас не было шансов!

Приехала неисправная машина, а уехала как новенькая.

«А разве может быть как-то иначе?» – © Евгений.

Оксана Свирилина

Оператор колл-центра

Образование высшее, экономическое
Опыт – 9 лет работы в компании Adidas, из которых пять в должности «капитан команды» (так в Adidas называются линейные менеджеры, выполняющие функции зам. управляющего)

Оксана – пока единственная дама в нашем коллективе и первая, кого вы услышите, позвонив по телефону. От ее заботы никому не скрыться – Оксана сделает все, чтобы найти для вас время даже в том случае, когда другие бы уже вежливо (или не очень) отказали. Где еще вы видели, чтобы сотрудник автосервиса позвонил и поинтересовался, все ли у вас хорошо? Пожалуй, только в VIPSTOP.

«Забота о клиенте – наша главная задача!» – так звучит девиз работы Оксаны.

Валерий Гринцов

Управляющий

Образование высшее, путей сообщения
Опыт – механик со специализацией «ремонт КПП», мастер-приемщик в сервисе для малого коммерческого транспорта

Единственный из наших коллег, кто побывал и на месте механика, и на месте мастера-консультанта, а теперь демонстрирует успехи в должности управляющего. Несмотря на высокую должность, Валера не стал «штабным воякой», а по-прежнему каждый день рвется «на фронт», лично контролируя проведение сложных технологических ремонтов и наблюдая за комплектацией массивных заказ-нарядов.

Именно на плечи управляющего легла задача решать самые сложные вопросы, требующие максимальной выдержки и нестандартных решений, чем он и заслужил уважение всех членов коллектива. Валера делает так, что ни одна из машин, которые мы берем в ремонт, не уезжает из сервиса с нерешенной проблемой.

В значительной степени благодаря стараниям Валеры в VIPSTOP всегда чисто и уютно, специалисты работают как слаженный механизм, а вас обслуживают на таком уровне, что появляется желание сюда вернуться и посоветовать приехать друзьям.