Об автосервисе VIPSTOP в Сочи - сведения о компании

Давайте знакомиться!

Мы – команда мультибрендового автосервиса полного цикла VIPSTOP – одного из самых быстрорастущих автосервисов города Сочи по количеству боксов, ассортименту услуг, постоянных клиентов и других важных бизнес-показателей.

В марте 2021 года мы поняли, что уже переросли то, с чего начинался сервис, поэтому провели ребрендинг и сформулировали главную

Цель нашей компании

Создать сервис, который избавит водителя от забот, связанных с поддержкой автомобиля в отличном техническом состоянии, – делать это за водителя с помощью комплексных диагностик, удобной системы напоминаний и рекомендаций, своевременного обслуживания, высококачественного ремонта и дополнительных услуг.

Поэтому мы отказались от прежнего названия «У Виталия» и стали автосервисом VIPSTOP, для которого каждый клиент – VIP

Раньше вы могли слышать, что наши преимущества – это:

Но скажите, когда вы ищите достойный автосервис, разве предполагаете, что может быть как-то иначе? Вы же не думаете, что авто будет ремонтироваться непонятно кем, непонятно чем и непонятно как?

На наш взгляд, перечисленным набором качеств должен обладать любой автосервис в современных рыночных реалиях. И мы решили выйти на новый уровень. Мы не хотим быть «как все», ведь

Миссия нашей компании

Избавить автовладельцев от хлопот, которые доставляет наличие машины, и превзойти ожидания клиентов уровнем сервиса!

Поэтому сегодня VIPSTOP – это больше чем просто хороший автосервис, это еще:

Познакомьтесь с нашей командой

Дмитрий Гуськов

Сварка, слесарный ремонт, автоэлектрик

Образование высшее техническое
Опыт – 4 года на заводе ремонтировал и обслуживал крупную дизельную спецтехнику (экскаваторы и др.). Год в VIPSTOP

Дмитрий – самый молодой, но определенно подающий надежды специалист. Талант, чего уж скрывать)) Несмотря на юный возраст, у Дмитрия за плечами несколько лет опыта работы в обслуживании и ремонте техники на дизельном топливе, особенно двигателей.

Одним из главных направлений роста выделяет развитие в автоэлектрике. Благодаря Диминой способности разбираться даже в самых запутанных «историях», тандем из старшего диагноста Евгения и Димы не оставляет никаких шансов неисправностям, связанным с электронными системами авто. Дима как губка впитывает знания более опытных коллег, а по некоторым вопросам уже и сам может дать им фору!

Евгений Ульянов

Электрик-диагност

Образование среднее специальное
Опыт – 7 лет работы электриком-диагностом, параллельно – слесарка легковой и грузовой техники

Евгений – старший диагност в нашей команде и первоклассный механик. От его внимания к деталям и досконального знания автомобильных систем не скрылась еще ни одна неисправность. В большинстве современных авто некорректная работа узлов и агрегатов связана с дефектами в электронике, поэтому когда «машина почему-то плохо работает», в дело вступает Женя.

Так, недавно наш мастер грамотно проведенной диагностикой уберег хозяина Ferrari от покупки новой КПП (подробнее можно прочесть в нашем Инстаграме). Впрочем, история с Ferrari — далеко не единственная в списке спасенных Женей коробок. Если вам необходимо найти и устранить неисправность в автоэлектрике – записывайтесь к Евгению!

Егор Старук

Коробочник, автоэлектрик

Образование среднее
Опыт – 10 лет в ремонте и обслуживании авто

Большой парень с большим сердцем, умелыми руками и ясной головой. Начинал карьеру в обслуживании и ремонте огромных грузовиков, но перешел в легковой дивизион. За последние 10 лет поднаторел в ремонте до такой степени, что может определить неисправность даже проезжающей мимо машины. Нередко можно услышать, как Егор ставит верный диагноз еще до проведения полноценной диагностики.

Французские седаны, японские малолитражки, немецкие внедорожники… Универсальность знаний и умений Егора вас приятно удивят, а качество и скорость работы изумят!

Дмитрий Волошин

Ремонт любой сложности

Образование среднее
Опыт – более 14 лет в ремонте и обслуживании легковой и грузовой техники, корочки автомеханика 6 разряда

Знаете ли вы, что такое наличие корочек 6 разряда автомеханика? Данная квалификация означает, что специалист способен выполнять ремонт и обслуживание любых элементов автомобиля независимо от сложности. Терминатор в мире авторемонта – вот кто такой наш Дмитрий! Квалификация, подтвержденная сертификатами высокой степени, постоянное повышение уровня знаний и безупречная репутация в стенах нашего сервиса, как вишенка на торте!

За вашу машину берется Дмитрий? Считайте, что проблема уже решена.

Владимир Сысоев

Мастер-приемщик высокого уровня

Образование среднее специальное
Опыт – более 9 лет работы в подборе запасных частей

На консультацию к нашему Володе мечтают попасть все! Специалист высочайшего уровня – все-таки более 9 лет в должности мастера-консультанта не проходят даром. С Владимиром приятно работать как автопрофи, так и тем, для кого автомобиль просто средство передвижения.
Моментальный подбор всего необходимого именно под ваши нужды, неподдельная вовлеченность в решение проблемы, выдающиеся знания техустройства автомобилей и КАМАЗ обаяния – вот что вас ждет при работе с Владимиром.

Володя точно вам покажет, что мы имеем в виду, когда говорим, что строим нечто большее, чем просто автосервис, а довольный клиент – наша главная цель!

Михаил Слепов

Ауди, Фольцваген, Шкода, Мерседес (ДВС, КПП, ходовая)

Образование среднее специальное
Опыт – более 14 лет работы с концерном WAG

Главное в специализации Михаила – большой стаж работы с автомобилями VAG-группы (Audi, Skoda, Volkswagen, Porsche и т.д.) и других немецких автогигантов.

Михаил предпочитает доказывать свою квалификацию делом, а не словом, но никогда не откажет в совете тем, кто искренне любит свою машину.

Двигатель, КПП, ходовая часть, прочие системы – нет такого элемента в немецких автомобилях, которые бы Михаил знал хуже, чем свои пять пальцев.

Владимир Витол

Мастер-консультант

Образование высшее (диплом с отличием)
Опыт – замечательные знания техчасти автомобилей всех марок

В стенах нашего сервиса прошел путь от механика до мастера-консультанта и отлично проявляет себя в новой должности.

Может уйти в работу с головой, но никогда не забывает о клиенте, потому что знает, что долгосрочное сотрудничество по-другому не построить. Готов помочь каждому, за что его и ценим!

Что нужно вашей машине, Володя знает лучше вас самих и с радостью поделится этими знаниями!

Антон Симонов

Подбор запасных частей на любые авто, помощь клиентам

Образование среднее специальное
Опыт – более 4 лет работы с запасными частями на любые автомобили

Мастер-приемщик с большой буквы. Подобрать и заказать запчасти по наилучшей цене, распределить машины между механиками и боксами, проконсультировать клиента по телефону, успеть покурить – и все это за 10 минут? Опыт позволяет, и не такое проходили!

А когда Антон начинает объяснять специфику работы механизмов или отличия между производителями запасных частей, у вас может сложиться впечатление, что держать в голове столько информации просто невозможно. Но только не для Антона! Нам иногда кажется, что он знает вообще все ))

Евгений Савочкин

Мультибренд, ремонт и обслуживание авто любых марок

Образование среднее специальное
Опыт – более 8 лет в ремонте и обслуживании авто

Давайте сыграем в игру: ваша задача – назвать поломку автомобиля, с которой наш Женя не сможет справиться… Ой, кажется, вы проиграли ))

Любая марка и модель, любой узел и механизм – простите, но со специалистом такого уровня в этой игре у вас не было шансов!

Приехала неисправная машина, а уехала как новенькая.

«А разве может быть как-то иначе?» – © Евгений.

Оксана Свирилина

Оператор колл-центра

Образование высшее, экономическое
Опыт – 9 лет работы в компании Adidas, из которых пять в должности «капитан команды» (так в Adidas называются линейные менеджеры, выполняющие функции зам. управляющего)

Оксана – пока единственная дама в нашем коллективе и первая, кого вы услышите, позвонив по телефону. От ее заботы никому не скрыться – Оксана сделает все, чтобы найти для вас время даже в том случае, когда другие бы уже вежливо (или не очень) отказали. Где еще вы видели, чтобы сотрудник автосервиса позвонил и поинтересовался, все ли у вас хорошо? Пожалуй, только в VIPSTOP.

«Забота о клиенте – наша главная задача!» – так звучит девиз работы Оксаны.

Валерий Гринцов

Управляющий

Образование высшее, путей сообщения
Опыт – механик со специализацией «ремонт КПП», мастер-приемщик в сервисе для малого коммерческого транспорта

Единственный из наших коллег, кто побывал и на месте механика, и на месте мастера-консультанта, а теперь демонстрирует успехи в должности управляющего. Несмотря на высокую должность, Валера не стал «штабным воякой», а по-прежнему каждый день рвется «на фронт», лично контролируя проведение сложных технологических ремонтов и наблюдая за комплектацией массивных заказ-нарядов.

Именно на плечи управляющего легла задача решать самые сложные вопросы, требующие максимальной выдержки и нестандартных решений, чем он и заслужил уважение всех членов коллектива. Валера делает так, что ни одна из машин, которые мы берем в ремонт, не уезжает из сервиса с нерешенной проблемой.

В значительной степени благодаря стараниям Валеры в VIPSTOP всегда чисто и уютно, специалисты работают как слаженный механизм, а вас обслуживают на таком уровне, что появляется желание сюда вернуться и посоветовать приехать друзьям.

Мы умеем не только работать, но и отдыхать!

Команда VIPSTOP на Красной Поляне, август 2021

Смотреть